個人情報保護法

当社は、システム開発、システム運用を遂行する上で取り扱う顧客等の情報資産および当社の情報資産を守るため以下のように個人情報保護方針を定め、この方針を遵守し、業務を遂行することに努めます。

PMS(個人情報保護法マネージメントシステム)の継続的改善

役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための「個人情報保護遵守規定(PMS)」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善します。

個人情報の収集、利用、提供に関する事項

業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。 個人情報の収集にあたり、本人に対して収集目的を明らかにし、同意を頂き収集した個人情報は使用範囲を限定し、適切に取り扱います。同意いただいた利用目的を超えた利用はいたしません。

安全対策の実施

情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防と是正に努めます。

法令・規範の遵守

個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また当社の個人情報保護遵守規定(PMS)をこれらの法令及びその他の規範に適合させていきます。

相談・苦情受付窓口の設置

個人情報に関する受付窓口を設置し、お客様からの苦情・相談及び開示・訂正・削除の要求などに対し、お客様の権利を尊重し、これに応じます。

制定日 2006年1月1日
改定日 2008年12月1日
株式会社システムサポート
代表取締役 川口 和夫

当社の開示対象個人情報の取り扱いに関して

法令等の定めにより、当社の開示対象個人情報の取り扱いに関し、次の事項を公表します。

事業者の名称 株式会社システムサポート
個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

株式会社システムサポート システム営業部 課長

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-3-5 リプロ南船場ビル8F

TEL:06-6263-3446

E-mail:pms-info@system-spt.co.jp

※すべての開示対象個人情報の利用目的

・当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

・取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、取引の適切・円滑な遂行

・情報システムの利用や施設への入退管理等、当社のセキュリティ確保

・Web求人を含む当社の採用選考の実施

・お客様からのお問い合せやご意見等に関する対応

・従業者の雇用管理

・開示対象個人情報に関しての開示等の求めに応じるため及び個人情報の取り扱い  及び個人情報保護マネジメントシステムに関して苦情及び相談を受け付けての対応

・上記以外、個別に利用目的を明示した場合において、その利用目的

個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先

個人情報相談窓口責任者宛

認定個人情報保護団体の名称 認定個人情報保護団体には加盟しておりません。
開示等の求めに応じる手続 (ア)開示等の求めの申し出先  

個人情報の開示請求のための問い合せ先

(イ)開示等の求めに際して提出すべき書面
「個人情報開示等請求書」

上記「個人情報お問い合わせ窓口」にご請求ください。

(ウ)開示等の求めをする者が、本人本人又は代理人であることの確認の方法
(1)ご本人であることの確認をさせていただきます。
【来訪される場合】
運転免許証、保険証、写真付身分証明書により確認させていただきます。
【郵送の場合】
運転免許証またはパスポートの写しのほかに住民票または請求書に実印の押印と印鑑証明書
(交付日より3ヶ月以内のものの同封をお願いいたします。)
(2) 代理人からのご請求である場合は、ご本人の委任状により確認させていただきます。

代理人ご本人であることは、運転免許証、保険証、写真付身分証明書により確認させていただきます。

(エ)上記請求においては、請求書1枚当たり600円の手数料が必要となります。
手数料については、「個人情報開示等請求書」に600円分の手数料を郵便定額小為替にて同封し、「個人情報の開示請求のための問い合せ先」まで、ご郵送ください。

※なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示させて頂きます。ただし、次に定める場合については、利用目的を公表・明示しない場合があります。

○利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利、利益を害するおそれがある場合

○利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合

○国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の 遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

○取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

当社の開示対象とはならない個人情報の取り扱いに関して

法令等の定めにより、当社の開示対象とはならない個人情報の取り扱いに関し、次の事項を公表します。

委託業務の個人情報 当社はお客様先常駐による開発業務(SES業務)を行っております。委託元の指示に従い、システム保守運用業務において システム利用者に依頼されたデータの修正対応を行うことがあります。

個人情報取り扱い、および当社の個人情報保護
マネジメントシステムによる苦情、および相談窓口

株式会社システムサポート 個人情報相談窓口責任者宛

〒542-0081 大阪市中央区南船場1丁目3-5 リプロ南船場ビル8F

TEL:06-6263-3446

受付時間: 9:00~18:00(ただし、土・日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く)

E-mail:pms-info@system-spt.co.jp

個人情報の開示請求のための問い合わせ先

株式会社システムサポート 総務部担当宛

〒542-0081 大阪市中央区南船場1丁目3-5 リプロ南船場ビル8F

TEL:06-6263-3446

受付時間: 9:00~18:00(ただし、土・日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く)

E-mail:pms-info@system-spt.co.jp